翻譯是在準確(信)、通順(達)、優美(雅)的基礎上，把一種語言信息轉變成另一種語言信息的行為。翻譯是將一種相對陌生的表達方式，轉換成相對熟悉的表達方式的過程。其內容有語言、文字、圖形、符號和視頻翻譯。其中，在甲語和乙語中，"翻"是指的這兩種語言的轉換，即先把一句甲語轉換為一句乙語，然后再把一句乙語轉換為甲語;"譯"是指這兩種語言轉換的過程，把甲語轉換成乙語，在譯成當地語言文字的過程中，進而明白乙語的含義。二者構成了一般意義上的翻譯，讓更多人了解其他語言的含義。

正確認識翻譯質量、時間與價格的關系，對于翻譯公司的經營者來說至關重要。我們常常聽到或看到這樣的廣告詞“質量是公司生存的基石”，“質量是根本”，“質量是命脈”，“質量是公司的生命”等等；由此可見翻譯質量、時間與價格的關系，顯然，對任何商品或服務而言，無論怎樣強調“質量”的重要性都不為過。

在商業性翻譯服務中，客戶往往會再三地強調譯文質量，但是譯文質量的提高依賴于譯員的水平、工作態度、工作時間的長短等因素；翻譯質量、時間與價格的關系很重要，行業內常有這種說法，即“翻譯沒有最好，只有更好”。相對于客戶對質量的要求；客戶對時間的要求往往是確定的，甚至是一刻也不能延遲的。不是說譯者對翻譯工作不認真或不負責；但像嚴復先生所說的“一名之立，旬月踟躕”的情況，在商業性翻譯服務中確實是不多見的。

對于翻譯公司的經營者來說，若把客戶對時間的要求比作“定量（或常數）”，則客戶對質量的要求是“變量”。 翻譯公司的經營者要做的是怎樣在既定的（或有限的）時間內得到質量最佳的譯文，而不是相反。不知道這種說法是不是玷污了“譯文的質量”，但現實的情況往往是翻譯服務方必須在某個時間點前，提交最終譯文給客戶。對于翻譯公司的經營者來說，在這一問題上必須有一個正確的認識。同樣；也希望客戶能對“費時”的翻譯工作有個正確的認識，盡可能地多給翻譯人員留出一點思考的時間。

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